Как вернуть ошибочно перечисленные деньги с карты?

Главная » Статьи » Потребительский кредит » Как вернуть ошибочно перечисленные деньги с карты?
Рубрика: Потребительский кредит | Автор: | 24.05.2014, 15:46

Как вернуть ошибочно перечисленные деньги с карты?У владельцев банковских карт широко распространена практика перевода денег безналичным способом путем перекидывания денег с карты на карту при помощи интернет-банка, банкоматов и терминалов. Так как в данном случае фактор человеческой ошибки высок, на практике часто случаются конфузы из серии «не туда закинул деньги». Ошибки эти делятся на две категории:

  • те, что стали итогом неправильного введения номера карты получателя;
  • те, что стали итогом ошибки банка при переводе.

В первом случае владельцу карты надо как можно скорее обратиться в банк и подать в письменной форме просьбу на возврат денежных средств. Скорость действий крайне важна, так как возвратную операцию можно провести лишь до того момента, как они поступили на счет получателя. В том случае, если вы не успели отменить перевод, то придется связываться с владельцем карты, на которую ошибочно перевели деньги. Сроки перевода в разных банках фиксированы и занимают от 1 до 5 дней. Возврат вы будете осуществлять самостоятельно, так как банки не любят вмешиваться в финансовые взаимоотношения между клиентами. Для этого нужно будет получить информацию о владельце карты, но банк ее не предоставит в силу неразглашения личной информации, поэтому придется действовать через суд.

Во втором случае проблема происходит по вине банка (скорее технической его части). Данную проблему решить проще. Для этого нужно проверить всю информацию, что была введена, зафиксировать ее, свериться с отчетным документом и обратиться в банк для написания заявления с описанием возникшей спорной ситуации. После сверки проводок банк выявит ошибку, внесет корректировки в платеж и переведет ваши деньги. Подать заявление необходимо в течение 2 месяцев, в противном случае деньги уже не вернуть.

Оцените статью

Комментарии

Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.