Интернет-банк «Хоум кредит» вошел в топ-5 согласно рейтингу Frank Research Group

Главная » Статьи » Рейтинг банков » Интернет-банк «Хоум кредит» вошел в топ-5 согласно рейтингу Frank Research Group
Рубрика: Рейтинг банков | Автор: | 02.09.2014, 03:21

Интернет-банк "Хоум кредит" вошел в топ-5 согласно рейтингу Frank Research Group

По данным проведенных исследований компанией Frank Research Group банк Хоум Кредит занимает место среди пяти лучших интернет-банков России. В процессе исследования участвовали мобильные и интернет-банки многих крупнейших кредитных организаций России.

Специалисты компании оценивали качество и способ подачи информации, а также интерфейс и его логику. Сайт Хоум Кредита отвечает требованиям безопасности и имеет возможности для персонализации. Среди сильных сторон, прежде всего, были выделены гибкие возможности по настройке и то, что клиенты могут совершать все основные операции через Интернет: это не только переводы, но и платежи. Но есть и моменты, требующие доработки. Так банк, по мнению экспертов, должен расширить на сайте перечень услуг и получателей.

Напомним, что банк Хоум Кредит обновил интерфейс своего сайта лето текущего года. Было уделено внимание повышению удобства восприятия информации клиентами. Для этого теперь уже погашенные платежи по кредитам будут отображаться перечеркнутым шрифтом. А оставшаяся сумма по кредиту будет представлена в виде удобной графики.

В дальнейшем банк планирует сосредоточиться на развитии платежных сервисов. Это положительно скажется на выстраивании долгосрочных отношений с клиентами. Повышение уровня дистанционного обслуживания – очень важная составляющая этого процесса.

В банке считают рейтинг Frank Research Group самым прозрачным на рынке. С его помощью специалисты банка продолжат улучшать систему. Так уже на основе полученных данных, были доработаны виджеты анализа расходов и иконки торговых точек для операций с пластиковыми картами банка.

Интернет-банк «Хоум кредит» вошел в топ-5 согласно рейтингу Frank Research Group
5 (100%) 1 vote

Комментарии

Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.